serviceadviseur Lobke vond haar plek bij Ursem Barten

Een compleet nieuwe stap maken in je carrière kan spannend zijn. Toch laat Lobke (23) zien dat je met enthousiasme en inzet een heel eind komt. Ze werkt inmiddels als serviceadviseur bij Ursem Barten in Zwaag en vertelt hoe ze hier terechtkwam en wat haar werk zo leuk maakt.

Van supermarkt naar autobranche

Na zeven jaar in de supermarkt merkte Lobke dat ze toe was aan iets nieuws. “Ik had het daar wel gezien en er was weinig ruimte om verder te groeien. Via een vriendin hoorde ik over een baan bij het afspraken­centrum van Ursem Barten. Zij had hier altijd met plezier gewerkt en zei: ‘Dit past echt bij jou!’”

Ondanks dat ze geen ervaring had in de autobranche, kreeg Lobke de kans om te beginnen. “Dat vond ik best spannend, maar ik ben blij dat ik die kans gekregen heb. Na een jaar bij het afspraken­centrum ben ik gevraagd om de overstap naar de receptie in Zwaag te maken. Dat voelde als een mooie volgende stap.”

Geen dag hetzelfde

“Soms komt iemand voor iets kleins, zoals een kapot lampje. De andere keer gaat het om een grotere reparatie. Juist dat maakt mijn werk zo leuk, je weet niet precies hoe de dag loopt. En het mooiste moment blijft als een klant blij en met een goed gevoel de weg op gaat.”

De overstap van het afspraken­centrum naar de receptie was best een uitdaging. “Je moet veel nieuwe systemen leren en er komt meer bij kijken. Maar dat is ook precies wat het leuk maakt: ik leer elke dag.”

Wat voor Lobke het verschil maakt, is de sfeer binnen het team. “Iedereen helpt elkaar en er is ruimte om je eigen pad te volgen. Het voelt fijn dat je echt kansen krijgt, ook zonder ervaring in de autobranche.”

Of ze zelf ook gek is op auto’s? Nieuwe modellen vindt ze gaaf, maar haar hart gaat sneller kloppen van klassieke Amerikaanse auto’s. “Die vind ik echt geweldig om te zien. Maar ook in mijn werk met moderne auto’s leer ik elke dag weer iets nieuws.”

Ook zin in een nieuwe uitdaging?

Bij Ursem Barten zijn we altijd op zoek naar enthousiaste collega’s die samen met ons willen werken aan tevreden klanten en een gezellige werksfeer.